GPRS (General Packet Radio Service)是通用分組無線業務的簡稱。
GPRS是GSM Phase2.1規范實現的內容之一，能提供比現有GSM網9.6kbit/s更高的數據率。
GPRS采用與GSM相同的頻段、頻帶寬度、突發結構、無線調制標準、跳頻規則以及相同的TDMA幀結構。
因此，在GSM系統的基礎上構建GPRS系統時，GPRS中的絕大部分部件都不需要作改動，只需作軟件升級，構成GPRS系統的方法是：
1) GSM系統中引入3個主要組件：(1)PRS服務支持結點(SGSN，Serving GPRS Supporting Node)；(2)GPRS網關支持結點(GGSN，Gateway GPRS Support Node)；(3)分組控制單元(PCU)。
2) 對GSM的相關部件進行軟件升級：
ETSI指定了GSM900、1800和1900三個工作頻段用于GSM，其中GSM900頻段還有G1（E-GSM）頻段和P頻段。相應地，GPRS也工作于這三個頻段，包括GSM900的G1頻段和P頻段，當然，GPRS可以限制每個小區只工作于P頻段。
現有的GSM移動臺(MS)，不能直接在GPRS中使用，需要按GPRS標準進行改造(包括硬件和軟件)才可以用于GPRS系統。
GPRS被認為是2G向3G演進的重要一步，不僅被GSM支持，同時也被北美的IS-136支持。
GPRS是一組新的GSM承載業務，是以分組模式在PLMN和與外部網絡互通的內部網上傳輸。
在有GPRS承載業務支持的標準化網絡協議的基礎上，GPRS網絡管理可以提供(或支持)一系列的交互式電信業務，例如承載業務、用戶終端業務、附加業務。
GPRS業務的具體應用：
(1)信息業務；
(2)交談；
(3)網頁瀏覽；
(4)文件共享及協同性工作；
(5)分派工作；(6)企業E-mail ；
(7)因特網E-mail ；
(8)交通工具定位；
(9)靜態圖像；
(10)文件傳送；
(11)遠程局域網接入。
